3qqee বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার নয়। আমরা আপনার সুস্থতা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
3qqee বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ গেমিং উৎসাহীদের জন্য একটি নিরাপদ ও আনন্দময় প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা জানি যে ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসা প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব জীবন, পরিবার ও দায়িত্ব রয়েছে।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক সমস্যার কারণ হতে পারে। তাই 3qqee শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা একটি দায়িত্বশীল সম্প্রদায় গড়ে তুলতে চাই যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতনভাবে ও নিরাপদে খেলতে পারেন।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের আওতায় রয়েছে জমার সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা, টাইম-আউট বিকল্প এবং ২৪/৭ সাপোর্ট সেবা। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতাকে সম্পূর্ণ নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন।
মনে রাখবেন — গেমিং হওয়া উচিত আনন্দ র উৎস, আয়ের উৎস নয়। কখনো হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় খেলতে থাকবেন না।
3qqee-র প্রতিশ্রুতি: আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে শুধু নীতিমালা হিসেবে নয়, আমাদের মূল মূল্যবোধ হিসেবে দেখি।
সময় সীমা: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি গেমিং করবেন না। বিরতি নিন, পরিবারের সাথে সময় কাটান।
বাজেট নির্ধারণ: শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার জীবনযাত্রায় প্রভাব পড়বে না।
সাহায্য দরকার? [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী টিম সর্বদা প্রস্তুত।
3qqee আপনাকে গেমিং অভিজ্ঞতা সম্পূর্ণ নিজের নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য নিচের সরঞ্জামগুলো প্রদান করে।
প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময়কাল নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করা হবে এবং প্রয়োজনে সেশন বন্ধ করা হবে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।
যদি গেমিং সমস্যায় পরিণত হয়, তাহলে ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হবে না।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাতে রাজি আছেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন — যাতে আপনি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে যদি কোনোটি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
নিচের প্রশ্নগুলো সৎভাবে নিজেকে জিজ্ঞেস করুন:
3qqee-তে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
সেটিংসের মধ্যে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" অপশনটি নির্বাচন করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা বেছে নিন এবং টাকার পরিমাণ লিখুন।
সীমা নিশ্চিত করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে। সীমা কমানো যাবে সাথে সাথে, বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে।
[email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান যে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন চান।
৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা ৫ বছর — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী মেয়াদ বেছে নিন।
নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় যাচাই করা হবে। এটি একটি সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ।
অনুরোধ প্রক্রিয়া হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হবে এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো বন্ধ হবে।
3qqee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয় এবং প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সম্পর্কে তাদের সাথে খোলামেলা আলোচনা করুন।
যদি আপনি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ জানান। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
গেমিং সমস্যা একটি স্বাস্থ্য সমস্যা — এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয়। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার কাজ। 3qqee-র প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে সক্ষম।
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST) সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সক্রিয় থাকে। গেমিং সমস্যা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করি।
ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ।
নিবন্ধনের সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নির্ধারিত সীমায় পৌঁছালে বা দীর্ঘ সময় খেললে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে লক করার সুবিধা পাবেন।
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেন ইতিহাস দেখুন এবং নিজের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করুন।
গেমিং সমস্যায় আমাদের প্রশিক্ষিত বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করে।
3qqee-তে গেমিং হোক আপনার আনন্দের উৎস। আমাদের সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন এবং সীমার মধ্যে থেকে উপভোগ করুন ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।